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**GARANTÍA DE COMPRA** 

Cobertura de la Garantía** 
En Cher nos enorgullecemos de la calidad de nuestras joyas. Por ello, ofrecemos una garantía de 7 días a partir de la fecha de compra, que cubre **defectos de fabricación y materiales** bajo condiciones normales de uso. Esta garantía no aplica para todos los materiales (como enchapados o bañados ) , por lo que tu garantía tendrá una sección donde se marcará si es válida o no.

 **Lo que Cubre la Garantía** 
- Defectos en los materiales (como piedras sueltas o fallas en los engastes). 
- Problemas en la estructura del anillo, cadena o cierre debido a fallas de fabricación. 
- Desgaste anormal en piezas nuevas dentro del período de garantía. 

 **3. Lo que NO Cubre la Garantía** 
- Desgaste natural por el uso. 
- Daños causados por golpes, caídas o mal uso. 
- Alteraciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados. 
- Pérdida de piedras o piezas debido a impactos o negligencia. 

**4. Proceso de Reclamation** 
Si necesitas hacer válida tu garantía: 
1. Presenta tu garantía o comprobante de compra. 
2. Contáctanos en [correo/WhatsApp]. 
3. Evaluaremos la joya y te informaremos el tiempo estimado de reposición. 

Para más información, escríbenos o visita nuestra página web https://cher.negocio.com

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